Diagrama de flujo [reglas y procedimiento]

¿Que es un diagrama de flujo?

Los diagramas de son una forma de representar gráficamente los pasos o procesos a seguir para alcanzar la solución de un problema. Es fundamental que su construcción sea correcta por que partir de este diagrama, se toma de referencia para escribir un programa en cualquier lenguaje de programación.

¿Cuando se utiliza un diagrama de flujo?

Cuando un equipo necesita ver cómo funciona realmente un proceso completo. Este esfuerzo con frecuencia revela problemas potenciales tales como cuellos de botella en el sistema, pasos innecesarios y círculos de duplicación de trabajo.
Algunas aplicaciones comunes son:
Definición de proyectos:
· Identificar oportunidades de cambios en el proceso.
· Desarrollar estimados de costos de mala calidad.
· Identificar organizaciones que deben estar representadas en el equipo.
· Desarrollar una base común de conocimiento para los nuevos miembros del equipo.
· Involucrar a trabajadores en los esfuerzos de resolución de problemas para reducir la resistencia futura al cambio
Aplicación de soluciones:
· Explicar a otros el proceso actual y la solución propuesta.
· Superar la resistencia al cambio demostrando cómo los cambios propuestos simplificarán el proceso.
 

¿Cuales son las ventajas y desventajas de realizar un diagrama de flujo?

 

Ventajas 
-Favorecen la comprensión del proceso al mostralo visualmente
-Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso.
-Muestran las interfases cliente-proveedor y las transacciones que en ellas se realizan, facilitando a los empleados el análisis de las mismas.
-Es bastante sencillo y el más utilizado por su fácil comprensión y programación.
-Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados y también a los que desarrollan la tarea, cuando se realizan mejoras en el proceso.

 

Desventajas 

-Diagramas complejos y detallados suelen ser laboriosos en su planteamiento y diseño -Pueden ser difíciles de seguir si existen diferentes caminos

Símbolos para construir un diagrama de flujo

diagrama de flujo

¿Cuales son las reglas para la construcción de un diagrama de flujo?

1. Todo diagrama de flujo debe tener un inicio y un fin.

inicio y fin

 

2. Las lineas utilizadas para indicar la dirección del flujo del diagrama deben ser rectas verticales y horizontales

lineas diagrama de flujo

3. Todas las lineas utilizadas para indicar la dirección del flujo del diagrama deben estar conectadas. la conexión ser a un símbolo que exprese lectura, proceso, decisión, conexión o fin de diagrama.

lineas conectadas
4. El diagrama de flujo debe ser construido de arriba hacia abajo (Top-Down) y de izquierda a derecha (Right-Left)
5. La notación utilizada en el diagrama de flujo debe ser independiente del lenguaje de programación. La solución presentada en el diagrama puede escribirse posteriormente y fácilmente en diferentes lenguajes de programación.
6. Es conveniente cuando realizamos una tarea compleja poner comentarios que expresen o ayuden a entender lo que hicimos.
7. Si el diagrama de flujo requiriera mas de una hoja para su construcción, debemos utilizar conectores adecuados y enumerar las páginas convenientemente.
8. No puede llegar mas de una linea a un símbolo.
diagrama de flujo

Tipos de diagrama de flujo 

Existen diferentes tipos de diagramas de flujo.
-Diagrama de flujo de primer nivel o de dirección descendente 
muestra los pasos principales de un proceso y puede incluir tambièn los resultados intermedios de cada paso (el producto o servicio que se produce) y los subpasos correspondientes. Este tipo de diagrama de flujo se usa por lo general para obtener un panorama básico del proceso e identificar los cambios que se producen en el proceso. Es sumamente útil para identificar los miembros correctos para el equipo (aquellas personas que participan en el proceso) y para elaborar indicadores para observar y seguir el proceso por su concentración en los resultados intermedios.
flujo

 

Diagrama de flujo de Segundo Nivel o Detallado
indica los pasos o actividades de un proceso e incluye, por ejemplo, puntos de decisión, períodos de espera, tareas que se tienen que volver a hacer con frecuencia (repetición de tareas o tareas duplicadas) y ciclos de retroalimentación. Este tipo de diagrama de flujo es útil para examinar áreas del proceso en forma detallada y para buscar problemas o aspectos ineficientes.
pasos diagrama de flujo

Diagrama de flujo de Ejecución o Matriz

representa en forma gráfica el proceso en términos de quién se ocupa de realizar los pasos. Tiene forma de matriz e ilustra los diversos participantes y el flujo de pasos entre esos participantes. Es muy útil para identificar quién proporciona los insumos o servicios a quién, así como aquellas áreas en las que algunas personas pueden estar ocupándose de las mismas tareas.

diagrama de flujo

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